Des envois sécurisés
Nos créations sont expédiées de manière parfaitement sécurisée afin de garantir une livraison réussie.
Nos horloges standards sont conditionnées dans des cartons produits spécifiquement adaptés et qui sont équipés de blocs de protection en polystyrène. Ces cartons produits sont à leur tour introduits dans des cartons de transport.
Cette double sécurité renforcée nous permet de réaliser des expéditions sur de très longues distances comme les Etats-Unis ou l’Australie.
Des envois en toute sécurité
Les expéditions dans l’UE et hors UE
Envois dans les pays de l’Union Européenne
Les expéditions au sein de l’UE s’effectuent en partenariat avec des transporteurs internationaux reconnus comme DPD, DHL, TNT. En fonction des caractéristiques d’envoi, ces livraisons s’effectuent de bout en bout (pour les colis grand format) ou sont finalisées dans les pays destinataires avec l’appui des services postaux comme Colissimo pour la France.
Sauf cas contraire, nos envois s’effectuent depuis la Pologne où est basée la société Tolonensis Creation. Une journée et demi maximum est nécessaire pour que le colis arrive en France.
Envois dans les pays hors de l’Union Européenne
Suivant les pays de destination, les envois s’effectuent soit par transporteur international, soit par les services postaux en mode prioritaire. Le mode postal d’expédition est principalement utilisé hors de l’Europe pour des raisons de coût.
Les délais de livraison restent tout à fait acceptables avec par exemple un transit de 8 à 12 jours ouvrés pour les Etats-Unis selon la destination, côte est ou côte ouest.
Le suivi de livraison
Tous nos envois sont tracés de telle manière qu’il est possible pour le client de suivre la progression de sa livraison.
Le numéro de livraison et le lien de traçage sont renseignés le lendemain de l’expédition sur le compte client sur notre site internet.
Le coût de transport
Nous portons une attention particulière aux coûts d’envoi de nos créations. Les livraisons au sein de l’UE sont gratuites à partir d’un certain montant qui est mentionné à la page Livraison de nos sites de vente en ligne. Le regroupement de commandes entre clients (à partir de 2), permet également la gratuité des livraisons.
Tolonensis Creation participe à une certaine hauteur aux coûts d’envoi.
Des livraisons dans le monde entier
Des clients de toutes origines nous ont déjà fait confiance en commandant une de nos créations.
Nous garantissons des envois entièrement sécurisés à travers le monde.